秘書や受付の変わりも出来る電話代行サービスの魅力

秘書や受付の変わりも出来る電話代行サービスの魅力

少人数で起業をした人たちにとっては、最初は忙しい日々が続きなかなか社内にまとまった時間過ごす事も難しく、日々営業活動に走り回る人も多いでしょう。
そんな少人数でビジネスを展開している場合、電話代行サービスが非常にお勧めです。

この電話代行サービスを活用する事で、なんと自社に受付や秘書の様な役割を果たす人を採用したかの様な対応が可能となります。この電話代行サービスは様々な使い方がありますが、その中でも特に自社にかかってきた電話をすべて対応してくれるサービスが人気を集めており、自社の社員が一切電話に出る必要がありません。
社内にかかって来た電話を電話代行へ自動的に転送するため、電話をかけた人からするとまさか外部のアウトソーシング会社へ電話をしているとは気づく事もなく対応が可能となります。



顧客からの電話に対して内容をしっかりと聞き、その内容をメールで送信してくれるため、外出中でも安心して仕事に集中出来るでしょう。

受け取ったメールを元に必要に応じて緊急性が高い電話からかけなおしたり、ただの質問であればその内容を電話代行から連絡をしてもらう事も可能です。
社内の人間からしてもまるで会社の秘書がいるかの様な対応が出来るため、高い注目を集める様になっています。

ビジネスジャーナルならこちらが人気です。

新たに人材を採用するよりも非常に安いコストで利用ができ、かつ雇用する必要がありませんので、必要に応じてすぐに解約も出来るでしょう。
社内の業務をより効率化し、電話対応を一切省くためにもこのサービスを検討してみてはいかがでしょうか。



  • 事業の実態

    • 電話代行とはかかってきた電話をかわりに応対してくれるサービスで、留守がちな会社や少人数のスタッフしかいない会社にとってはとても便利なサービスです。電話の自動転送機能を使えば外に居ても携帯電話で電話を受けることはできますが、例えば電気工事の会社だったとして手が離せない工事中で電話が受けられない場合もあります。...

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  • 事業の基本知識

    • 企業において、新規事業の立ち上げなどを行う時に必要なのがオフィスと電話です。顧客からの問い合わせや取引先からの問い合わせなどが来た時の対応をしなければいけないからです。...

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  • 事業の常識

    • 電話代行のサービスは、電話を受ける業務を専用のオペレーターに代行して貰い、用件等の管理などに対応しています。ビジネスを展開する上では、作業に手が離せないシーンも数多く存在することもあり、仮に電話を四六時中受けていては業務の円滑な遂行に支障が起きます。...

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  • 予備知識

    • 起業したばかりの会社では、すぐに人を雇うことはできません。通常起業したばかりの会社の場合、営業に時間と労力を割きたいので、オフィスにずっと座っているというわけにもいきません。...

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