秘書や受付の変わりも出来る電話代行サービスの魅力

  • 電話代行はビジネスチャンスを広げる便利なサービス

    • 電話代行とはかかってきた電話をかわりに応対してくれるサービスで、留守がちな会社や少人数のスタッフしかいない会社にとってはとても便利なサービスです。


      電話の自動転送機能を使えば外に居ても携帯電話で電話を受けることはできますが、例えば電気工事の会社だったとして手が離せない工事中で電話が受けられない場合もあります。



      新規のお客さまからの貴重な問い合わせの電話なのに受けられなかったらとっても大きな損失です。


      留守電機能を使ったとしても、会社なのに誰も電話にでないだけでちゃんとした会社なのかお客さんに不安を与えることにもなります。

      それが電話代行であれば、ちゃんとした人間が応対し、簡単な用件と折り返し先の電話番号をメールなどで知らせてくれます。

      goo ニュースがとても人気であることがわかります。

      お客さまはその会社の人が対応してくれたと思い、折り返しの電話を待ってくれます。



      さらに、電話対応のプロフェッショナルが丁寧に対応するので、不慣れなスタッフが対応するよりも好印象をもってもらえるでしょう。
      そういった細かい対応が会社の信用に繋がり、ビジネスチャンスを広げてくれるのです。


      また、少人数の会社では電話応対に時間を取られ仕事がはかどらなかったり、しつこい勧誘電話の対応をしなくて済みます。
      勧誘電話には折り返しをしなければよいだけですし、用件がわかっているのであれば、担当者がダイレクトで電話ができ、時間の短縮にもなります。
      電話代行サービスはあまりなじみがないかもしれませんが、ビジネスチャンスを広げる便利なサービスです。